Política de Privacidade
Última atualização: 09 de julho de 2026
Esta Política explica como a BeautyFlow coleta, usa e protege os dados dos usuários do Serviço. Tratamos informações pessoais conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
1. Dados que coletamos
- Dados de conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada) do responsável pelo salão.
- Dados operacionais: clientes, agendamentos, comandas, produtos e movimentações de caixa inseridos pela sua equipe.
- Dados de pagamento: processados pela Stripe; não armazenamos dados completos de cartão.
2. Como usamos
- Operar o Serviço (agenda, comandas, caixa, relatórios).
- Processar assinaturas e prevenir fraudes.
- Comunicar sobre o produto e suporte.
3. Isolamento multi-tenant
Cada salão é um tenant isolado. Os dados de um cliente nunca são expostos a outro, e o acesso é restrito por empresa e por perfil de usuário.
4. Compartilhamento
- Não vendemos seus dados.
- Compartilhamos apenas com prestadores essenciais (ex.: Stripe para pagamentos).
- Podemos divulgar dados se exigido por determinação legal.
5. Seus direitos (LGPD)
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
- Revogar o consentimento e solicitar a portabilidade.
- Para exercer, escreva para o encarregado de dados via suporte do produto.
6. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, removemos ou anonimizamos as informações em prazo razoável, salvo obrigação legal de retenção.